Versandrichtlinien – HelioThera™

Zuletzt aktualisiert: 2026

Bei HelioThera™ setzen wir alles daran, eine zuverlässige und sichere Lieferung Ihrer Bestellung zu gewährleisten.

Bearbeitungszeiten

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungseingang vorbereitet und versandt.

In Zeiten hoher Aktivität kann ausnahmsweise eine zusätzliche Verzögerung erforderlich sein.

Lieferzeiten

Die geschätzten Lieferzeiten betragen in der Regel:

• Frankreich: 5 bis 10 Werktage
• Europa: 5 bis 12 Werktage
• International: 7 bis 15 Werktage

Diese Fristen sind Richtwerte und können je nach Spediteur oder logistischen Bedingungen variieren.

Kostenloser Versand

Der Versand ist bei allen HelioThera™-Bestellungen kostenlos.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit den Tracking-Informationen, um den Status Ihres Pakets zu verfolgen.

Lieferadresse

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen.

HelioThera™ kann nicht für Adressfehler verantwortlich gemacht werden, die bei der Bestellung angegeben wurden.

Lieferverzögerungen

Gelegentlich können Verzögerungen auftreten, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (hohe Nachfrage, Wetterbedingungen, Zoll, Feiertage usw.).

Wir bitten um Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Verlorenes oder beschädigtes Paket

Sollte Ihr Paket beschädigt ankommen oder verloren gegangen sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter:

support@heliothera.com

Unser Team wird alles Notwendige tun, um eine passende Lösung zu finden.

Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Lieferung oder diesen Versandrichtlinien können Sie uns kontaktieren unter:

support@heliothera.com

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